Descripción del puesto
🇩🇪 Stellenangebot – Customer Experience Specialist (m/w/d) mit Deutschkenntnissen
Haben Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und verfügen über fließende Deutschkenntnisse? Dann möchten wir Sie kennenlernen!
Wir bei VLASE S.A. suchen motivierte Talente für eine internationale Customer-Experience-Kampagne zur Betreuung von Kunden auf dem europäischen Markt.
📌 Das bringen Sie mit (Anforderungen):
Deutsch: Fließend oder auf Muttersprachniveau (in Wort und Schrift).
Englisch: Gute Mittelstufenkenntnisse (B1/B2 – Voraussetzung).
Kompetenzen: Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.
Verfügbarkeit: Bereitschaft zur Arbeit nach europäischen Arbeitszeiten (MEZ).
Erfahrung: Gerne Vorkenntnisse im Kundenservice, Customer Service oder Customer Experience sind von Vorteil, aber kein Muss.
💼 Das bieten wir Ihnen:
Anstellung in einem langfristigen, internationalen Projekt.
Eine 6-wöchige, voll bezahlte fundierte Schulung / Einarbeitung.
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit echten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Private Krankenversicherung (Cobertura médica prepaga).
Ein freier Tag zum Geburtstag.
Ein großartiges Arbeitsklima und kontinuierliche Unterstützung durch das Team.
⏰ Arbeitszeiten & Arbeitstage:
Arbeitszeiten abgestimmt auf den europäischen Markt.
Montag bis Freitag (Wochenende frei).
💰 Vergütung:
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung (monatliches Netto-Wunschgehalt) an.
📩 Bewerbung:
Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und Teil unseres internationalen Teams werden möchten, senden Sie uns Ihren aktuellen Lebenslauf (CV) mit folgenden Angaben zu:
Ihr Deutschniveau.
Ihr Englischniveau.
Ihre monatliche Netto-Gehaltsvorstellung.
Werden Sie Teil unseres internationalen Projekts und starten Sie Ihre Karriere im Bereich Customer Experience!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
VLASE : "Outsourcing inteligente. Resultados reales"
Somos socios estratégicos en outsourcing, especializados en soluciones de Customer Experience y operaciones, que combina Visión, liderazgo, alianzas, servicios y excelencia para potenciar los resultados de sus clientes.
En VLASE somos una empresa de outsourcing especializada en Customer Experience y soluciones operativas. Nos integramos como socios estratégicos de compañías que buscan tercerizar procesos clave sin perder calidad, control ni cercanía con sus clientes.
Nuestro enfoque combina:
Equipos capacitados y adaptables
Procesos claros y medibles
Tecnología aplicada a la eficiencia
Gestión humana, cercana y orientada a resultados
Trabajamos alineados a los objetivos de cada cliente, entendiendo su negocio, acompañando su crecimiento y asegurando experiencias positivas en cada punto de contacto.
En VLASE no solo brindamos servicios: construimos relaciones sólidas que generan impacto y valor real.
